為妥善應(yīng)對信息系統(tǒng)突發(fā)故障事件,提高信息系統(tǒng)應(yīng)急保障能力,確保醫(yī)院信息系統(tǒng)發(fā)生重大故障時,門急診診療工作順利、有序地開展。11月21日,宿遷市鐘吾醫(yī)院信息與智能中心聯(lián)合多部門開展門診信息系統(tǒng)突發(fā)故障應(yīng)急演練,由醫(yī)院副院長韓韜擔(dān)任總指揮。
信息與智能中心根據(jù)醫(yī)院信息系統(tǒng)故障處理應(yīng)急預(yù)案,制定了本次門急診信息系統(tǒng)故障演練腳本。經(jīng)過前期充分準(zhǔn)備,按照演練流程,從網(wǎng)絡(luò)故障報告開始,信息與智能中心現(xiàn)場查看分析,經(jīng)緊急排查及分析研判后,立即啟動醫(yī)院應(yīng)急處置預(yù)案,掛號處收費員啟動手工掛號操作;門診醫(yī)生認(rèn)真查體詳細(xì)記錄患者病情,手工開具醫(yī)囑;門診收費處啟動手工劃價收費工作;藥房根據(jù)手工處方取藥;檢驗科等醫(yī)技科室比照劃價表和申請單項目內(nèi)容進(jìn)行檢查治療操作,演練過程持續(xù)約30分鐘。
通過本次信息系統(tǒng)應(yīng)急演練,讓醫(yī)院職工熟悉信息系統(tǒng)突發(fā)故障時的處理流程,積累了處置網(wǎng)絡(luò)安全事件的應(yīng)急響應(yīng)經(jīng)驗,增強了大家的應(yīng)急聯(lián)動協(xié)作,為今后醫(yī)院迅速、高效、有序的處置網(wǎng)絡(luò)安全事件打下實戰(zhàn)基礎(chǔ)。